The access keys for this page are:

Additional accessibility information for w3.ibm.com can be found on the w3 Accessibility Statement page.

Start of masthead

IBM LogoДомой
Транспартная iнспекцыя Мiнiстэрства транспарту i камунiкацый РБ
220088 Рэспубліка Беларусь,Мiнск, Смaленская 15
Обновите браузер --This Web page is best used in a modern browser. Since your browser, please upgrade your web browser at the ISSI site.
Версія для слабавідушчыхАсноўны дызайн
ІНФАРМАЦЫЯ ДЛЯ ГРАМАДЗЯН І ЮРЫДЫЧНЫХ АСОБ ***
**
ЭЛЕКТРОННЫЯ ЗВАРОТЫ***
**Для грамадзян
***
***
**Для юрыдычных асоб
***
******
**Прыем па асабістых пытаннях
***
******
**Графік прамых тэлефонных ліній
***
***
**Нарматыўная інфармацыя
***
******
*
*У мэтах прафілактыкі і папярэджання правапарушэнняў у падраздзяленнях Транспартнай інспекцыі Міністэрства транспарту і камунікацый Рэспублікі Беларусь, а таксама арганізацыі работы па абароне гонару і годнасці работнікаў Транспорной інспекцыі створана ўпраўленне прафілактыкі і ўнутранага кантролю.
 Наша першарадная задача-арганізацыя і ажыццяўленне выхаваўча-прафілактычных мерапрыемстваў, накіраваных на папярэджанне і спыненне здзяйснення супрацьпраўных дзеянняў работнікамі Транспартнай інспекцыі.
Наш адрас г. Мінск, вул. Смаленская, 15 - 608
Пошта upvk@mtkrbti.by тэл 8017-3542937
**
**
Парадак падачы зваротаў *
***Адправіць электронны зварот у апарат кiравання Транспартнай інспекцыi можна з дапамогай размяшчэння звароту ў спецыяльнай рубрыцы "Электронныя звароты" на сайце, у філіялы Транспартнай інспекцыi – па электроннай пошце:
  • па Брэсцкай вобласцi – brest@mtkrbti.by;
  • па Вiцебскай вобласцi – vitebsk@mtkrbti.by;
  • па Гомельскай вобласцi – gomel@mtkrbti.by;
  • па Гродзенскай вобласцi – grodno1@mtkrbti.by;
  • па г. Мiнску i Мiнскай вобласцi – lizminsk@mtkrbti.by;
  • па г. Магiлёўскай вобласцi – tigkmog@tut.by;
***У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мове.

***Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен змяшчаць:

найменне і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;
прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) альбо ініцыялы грамадзяніна;
адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
выклад сутнасці звароту;
адрас электроннай пошты грамадзяніна.

***Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінен змяшчаць:

найменне і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;
поўнае найменне юрыдычнай асобы;
месца знаходжання юрыдычнай асобы;
выклад сутнасці звароту;
прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) альбо ініцыялы кіраўніка або асобы, упаўнаважанай падпісваць звароты;
адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.

***Пакідаюцца без разгляду па сутнасці электронныя звароты, якія (па якіх):

выкладзены не на беларускай або рускай мове;
не адпавядаюць патрабаванням п. 2-3 артыкула 12 Закона Рэспублікі Беларусь " Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб "(за выключэннем патрабавання аб наяўнасці асабістага подпісу);
ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца прачытанню;
змяшчаюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;
да зваротаў, падаваным прадстаўнікамі заяўнікаў, не прыкладзеныя дакументы, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы;
падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах, звароты з'яўляюцца зваротамі работніка да наймальніка або ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;
звароты ўтрымліваюць пытанні, вырашэнне якіх не адносіцца да кампетэнцыі Транспартнай інспекцыі;
прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;
заяўнікам пададзены паўторны зварот і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;
з заяўнікам спынена перапіска па выкладзеных у звароце пытаннях.

***Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней 15 дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі – не пазней 1 месяца.

***Адказы (апавяшчэнні) на электронныя звароты накіроўваюцца на адрас электроннай пошты заяўнікаў, указаны ў электронным звароце, за выключэннем выпадкаў, указаных далей. На электронныя звароты даюцца пісьмовыя адказы (накіроўваюцца пісьмовыя паведамленні) у выпадках:

калі заяўнік у сваім электронным звароце просіць накіраваць пісьмовы адказ альбо адначасова накіраваць пісьмовы адказ і адказ на адрас яго электроннай пошты;
у электронным звароце паказаны адрас электроннай пошты, па якім па тэхнічных прычынах не ўдалося даставіць адказ (апавяшчэнне).

***Да электронных зваротаў, падаваным прадстаўнікамі заяўнікаў, прыкладаюцца дакументы, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы. Таксама заяўнікі да свайго электроннага звароту могуць прыкласці дакументы аб выніках папярэдняга разгляду іх звароту і іншыя дакументы і (або) звесткі, неабходныя для вырашэння пытанняў, выкладзеных у зваротах. Названыя дакументы і (або) звесткі могуць быць пададзеныя ў выглядзе файлаў, прымацаваных да электроннага звароту.Дапушчальнымі фарматамі прымацаваных дакументаў і (або) звестак з'яўляюцца Portable Document Format / A (PDF / A), Office Open XML (DOCX), двайны фармат з разметкай (DOC), Rich Text Format (RTF), тэкставы файл (TXT), Open Document Format (ODT), фармат архівавання і сціску дадзеных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (PNG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Experts Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).

***Заяўнік мае права адклікаць свой электронны зварот да разгляду яго па сутнасці шляхам падачы пісьмовай заявы альбо накіравання заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім быў накіраваны электронны зварот.

***Адказ Транспартнай інспекцыі на зварот або рашэнне аб пакіданні звароту без разгляду па сутнасці могуць быць абскарджаны ў вышэйстаячую арганізацыю-Міністэрства транспарту і камунікацый Рэспублікі Беларусь (Адрас: 220029, г. Мінск, вул. - Пт. 09.00-18.00, абед: 13.00-14.00, выхадны: субота, нядзеля).

***У выпадку, калі якія паступаюць электронныя звароты аналагічнага зместу ад розных заяўнікаў маюць масавы характар (больш за дзесяць зваротаў), адказы на такія звароты па рашэнні начальніка Транспартнай інспекцыі або намеснікаў начальніка Транспартнай інспекцыі, могуць размяшчацца на афіцыйным сайце Транспартнай інспекцыі ў глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт без накіравання адказаў (паведамленняў) заяўнікам (п. 7 артыкула 25 Закона Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»).

Terms of use